Política de privacidad

Nombre: Joinrentify, S.L.U.

Actividad: Rentify — plataforma de gestión de arrendamientos

Web: joinrentify.com

Correo de contacto: hola@joinrentify.com

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada).
• Datos de perfil: nombre, NIF/CIF, teléfono, dirección fiscal (opcionales, introducidos por el usuario).
• Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. Rentify no almacena datos de tarjeta de crédito.
• Datos de uso: registros de acceso, dirección IP y eventos de sesión, necesarios para la seguridad y el funcionamiento del Servicio.
• Contenido generado: propiedades, contratos, recibos e inquilinos introducidos por el usuario.

Sus datos pueden ser comunicados a los siguientes terceros, todos ellos como encargados del tratamiento:

• Supabase Inc. — infraestructura de base de datos y autenticación (servidores en la UE).
• Stripe Inc. — procesamiento de pagos. Política de privacidad: stripe.com/privacy.
• Resend Inc. — envío de correos electrónicos transaccionales.
• Vercel Inc. — alojamiento del Servicio.
• Google LLC — análisis de uso web mediante Google Analytics (solo con consentimiento previo).
• Microsoft Corporation — análisis de comportamiento mediante Microsoft Clarity (solo con consentimiento previo).

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios.

Algunos de nuestros proveedores (Stripe, Resend, Vercel, Google, Microsoft) tienen sede en Estados Unidos. Las transferencias se realizan con garantías adecuadas conforme al RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea).

Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa en el Servicio. Tras la cancelación de la cuenta, los datos se eliminarán o anonimizarán en un plazo máximo de 30 días, salvo que deban conservarse por obligación legal (por ejemplo, datos contables durante 5 años según la normativa fiscal española).

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición y limitación: oponerse a determinados tratamientos o solicitar su limitación.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en hola@joinrentify.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos: cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, control de acceso por roles y auditorías periódicas de seguridad.

Utilizamos las siguientes categorías de cookies y tecnologías similares:

• Cookies esenciales: imprescindibles para el funcionamiento del Servicio (gestión de sesión, autenticación). No requieren consentimiento.
• Cookies de análisis (Google Analytics): recopilan información estadística anónima sobre el uso de la web (páginas visitadas, duración de la sesión). Solo se activan con su consentimiento expreso.
• Cookies de comportamiento (Microsoft Clarity): registran mapas de calor y grabaciones de sesión de forma anonimizada para mejorar la experiencia de usuario. Solo se activan con su consentimiento expreso.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento borrando las cookies del navegador o a través del banner de cookies.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán por correo electrónico. La continuación en el uso del Servicio implica la aceptación de la versión vigente.